Familia profesional de Hostelería y Turismo
Gestión de Alojamientos Turísticos
Ciclo Formativo de Grado Superior · Aula bilingüe
| Grado SuperiorNivel formativo | 2000 horasDuración | 2 cursosPlan de formación | Aula bilingüeFrancés |
Normativa de referencia: Real Decreto 659/2023 y Orden de 14 de diciembre.
¿En qué consiste este ciclo?
Esta titulación prepara para organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicar las políticas empresariales establecidas, controlar los objetivos de los distintos departamentos, las acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, y prestar servicio en el área de alojamiento.
Requisitos de acceso
1. Estar en posesión de, al menos, uno de los siguientes títulos:
- Título de Bachiller.
- Título de Técnico de Grado Medio de Formación Profesional.
- Título de Técnico Superior de Formación Profesional.
- Título de grado universitario.
2. Haber superado una prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior y tener diecinueve años como mínimo, cumplidos en el año de realización de la prueba, o haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.
3. Haber superado un curso de formación específico preparatorio para el acceso a ciclos formativos de grado superior en centros públicos o privados autorizados por la Administración educativa, y tener diecinueve años como mínimo, cumplidos en el año de realización del curso.
Importante: cada condición de acceso tiene un cupo de plazas reservado.
¿Qué voy a aprender y hacer?
El alumnado se forma para gestionar las principales áreas de un alojamiento turístico y garantizar un servicio eficaz y de calidad. Al finalizar el ciclo podrá:
- Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo estructuras organizativas adecuadas para gestionar y controlar sus departamentos.
- Analizar el mercado y comercializar el producto base del alojamiento, así como sus servicios y productos complementarios.
- Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento.
- Gestionar las reservas con criterios de eficiencia empresarial.
- Controlar y supervisar la recepción, prestar el servicio cuando proceda y asegurar una atención al cliente conforme a los niveles de calidad establecidos.
- Coordinar eventos con los departamentos implicados, gestionando los recursos humanos y materiales necesarios.
- Supervisar la atención al cliente, el servicio posventa y la gestión de quejas y reclamaciones.
Estas enseñanzas incluyen los conocimientos necesarios para obtener el certificado de Técnico de Prevención de Riesgos Laborales de nivel básico, establecido en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero.
Plan de formación
| Primer curso | Segundo curso |
|---|---|
|
|
* Módulo bilingüe en francés.
El documento también incluye la leyenda «** Módulo bilingüe en inglés», aunque no asigna expresamente los dos asteriscos a ningún módulo del listado.
¿En qué puedo trabajar?
La formación permite desarrollar la actividad profesional en alojamientos hoteleros y extrahoteleros, así como en residencias, hospitales, alojamientos rurales y otros establecimientos afines.
|
|
¿Qué puedo seguir estudiando?
- Cursos de especialización profesional.
- Otro ciclo de Formación Profesional, con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales conforme a la normativa vigente.
- Preparación de las Pruebas de Evaluación de Bachillerato, únicamente de las materias de opción del bloque de asignaturas troncales.
- Enseñanzas universitarias, con la posibilidad de establecer convalidaciones conforme a la normativa vigente.
Una titulación orientada a la dirección y al servicio
El Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos desarrolla su actividad especialmente en establecimientos hoteleros y extrahoteleros, aunque también puede trabajar en residencias sanitarias, hospitalarias o de estudiantes y en otros alojamientos afines.
